一个成功卖家如何玩转淘宝

还在思考

线下商业与线上商业的互殴与博弈？

品牌重复度过高毫无新意？

互动体验式商业是不是就是KTV、电影院、电玩城？

办公和商业就是综合体中面和心不合的两层皮？

商业与产研结合就是政府的痴心妄想？

……

大阪的Grand Front满足所有愿望。绝对不是简单的All in one，虽然它没有电影院KTV电玩城，

但在这里你可以吃到夹有现场采摘新鲜蔬菜的赛百味，

在奔驰旗舰店里喝杯咖啡买个小纪念品，

感受最新研制的不方便人士自动排泄装置，

与全市的志同道合的有识之士在聚在一起高谈创业计划，等某个傻逼风投带着资金砸向自己……

 

于是光从上面一句话，你大致就可以总结如下几个关键词：体验式商业、黑标店、主题形象店、跨界、产研展商结合、创客、创业咖啡厅……

个人觉得，光从业态上，称其为下一代的综合体也绝不为过。

受欢迎程度？ 据说2013年4月26日开业的一个星期内，就有700万人到场。

A.让人惊讶的创新业态体验

对抗问题：线上线下融合+品牌重复度+体验式商业

你可以去奔驰体验店买车外还能干嘛？喝咖啡！

坐落于Grand Front北侧裙楼的Mercedes-Benz Connection，用他们会长的话来说，就是要打造“汽车之外的魅力空间”。旗下的跨界咖啡厅“Downstairs Coffee”则秉持了奔驰的商务酷炫风，并且请来了日本拉花届的世界冠军泽田洋史当监制，但价格非常亲民，按照现时汇率，一片起司蛋糕加上一杯咖啡只要人民币不到40元，秒杀国内星巴克。

除此之外，体验店还贩售奔驰周边产品，包括限量版马克杯、文化衫等等。

当然，作为日本仅有的两家奔驰品牌展示店（另一家位于东京，还兼有餐厅功能），发布行业前沿的新款是必不可少，并且提供30分钟的试驾服务。

难得的是，和普通的4S店不同，这家体验店直接面向中庭，利用一层开阔的层高加上全覆盖的LED显示背板，整体展示效果非常吸睛。

松下则开出了三层的旗舰体验店。并不是生硬的卖商品，而是将松下最新的产品、科技成果和对“A Better Life,A Better World”（好宏大）的理念，情景化的融入到展示空间中去。

大大小小有5-6家不同主题的实景和虚拟展示间，包括最新智能化家居解决方案的展示间，有虚拟的Studio让你随意布置和体验自己家的装修和家居摆设。

当然，没有咖啡厅和餐厅怎能体现Lifestyle，你甚至可以在松下旗下的收费化妆室CLUXTA，花费少量的钱就可以试用其化妆品和最新电吹风与美发棒，甚至做个脸。不用忍受卫生间的臭屁，可以坐着慢慢化，想怎么化怎么化，简直是约会应急，赶场补妆的贴心之所。

Duang！整个购物中心中需要大排长队的餐厅是一间名为“近畿大学水产研究所”的日料店。整间餐厅一百个座位不到，工作日的中午去已经需要至少排一个小时。为可爱的店员美眉为毛大排长队，她只会含蓄羞涩摇晃着解释“It’s very fresh and delicious”（不要想太多。。。)

算产学研商的成功代表？近畿大学人工养殖的鱼类，甚至一些珍稀鱼种，如世界上第一个被完全驯养的蓝鳍金枪鱼，亦提供限量供应。你可以在排队等位的同时，通过液晶显示屏，了解鱼类的基本知识，科学养殖和实验的具体情况。当然，客户的反馈也将送还给研究所，成为研究和改进的依据。价格亦尚算可以接受，午市套餐约合人民币130元。

乐敦药业旗下（对，没错就是那个做眼药水的乐敦）的Smart Camp旬穀旬菜餐厅，则提供拥有现场培育、采摘原材料的精致法式料理。跟国内的“都市农庄”餐厅类似，通过乐敦丰富的药理和营养学背景，搭配季节性的新鲜蔬菜，提供营养均衡且新鲜美味的膳食搭配。

长在培养器皿中的绿的蔬菜成为了好看的背景墙，且配合有相关的展示和视频，告诉你成长中，收获期等不同阶段的蔬菜。

除此之外，Smart Camp还延展了名为HOLISTIC LAB的美容Spa，提供肤质护理，Spa，足部护理等护理方案。多么复合的产业链延展！

无独有偶，屌丝餐厅赛百味也拼了。三明治中的蔬菜和西红柿也是当场新鲜采摘，你还可以跟投影屏中的蔬菜进行互动。。。。。。

此外，饮料大亨三得利开出了威士忌博物馆，一边品酒一边享受美食；大金开出了旗舰体验店，体验清新空气吹出的瞬间；软银出动了机器人接待，而知名登山用品店好日山莊也开出了室内攀岩馆……共有约20余家知名商户开设了体验店或者旗舰店。

B.产研展商结合的感性空间

对抗问题：产研及商业空间+另类展示空间+商业体验

这个空间，Grand Front 给它命名为“ The Lab”，整体面积3,100平方米，坐落北侧商业裙楼负一楼至三楼，由活力研究室、咖啡吧研究室、活动研究室这3个部分组成。相比上面，这里主要针对大学、科研机构或者非零售类型的企业提供最新科学技术、产品发明的展示和交流场所。有点类似于科技馆或者常年类科技展厅，但吸纳它成为了整个购物中心中的一个主力店，并且延展了学术交流，大众参与与展示的功能，增加了整体商业的趣味性和丰富度。

鸿池运输的展位操作机器人手臂，感受轻而易举的搬动重物；在大阪Vislab，你握住伞柄就能感受各种东西（包括雨滴、冰雹、甚至蛇）掉落在雨伞上面的感觉。

Digital Fashion公司的展位感受虚拟试衣间，而东京大学的则提供能够照出不同于实际表情的镜子，你在笑，镜子里面在哭。

每一个空间内都会有相应的解说员，耐心解释发明的作用和实际意义。为了方便交流，在一层设立了Café Lab，你可以在这里找到理想的交流和休憩空间。在这里，你可以借阅书籍，并且在每一个座位上放有平板电脑，有多达100本的电子书籍供阅读。

为了方便举办更大规模的临时科技展览，B1层设置了Event Lab。共1,074平方米的展览空间可以容纳近500人，举办各类艺术、科技、企业交流的短期展览。小编去的时候正在举办“妖怪幻獸百物語”展览，即展出著名妖怪学家搜藏的贵重妖怪资料和木乃伊等等，当然是有料入场。

 

C. 综合体中的产业促进平台

对抗问题：初创型企业发展+企业促进+行业交流

Grand Front 还搭建了企业的及行业的发展和促进平台，大致分布在北侧商业裙楼的高区位置。具体的功能型设施包括：

知识沙龙（Knowledge Salon）：会员式的知识共享和交流中心，面积约1,420平方米。这里有开放式的讨论空间，和同事一起闲聊或者畅谈；有半封闭式的电话间或者写字台，供加班和谈生意；也有8间大小不一的会议室，会员一周可以预约两次，供小型企业开会、培训和头脑风暴。区域内咖啡供应，你也既可以借阅陈列的书籍。

知识沙龙倡导的就是类似于创业咖啡厅的交流平台，以推荐会员制的形式，向全大阪开放。一定程度上，便捷的公共空间也服务了仅有实力租赁较小面积的初创型企业。会费目前相对较抵，年会费仅需付10万日币左右（约5,600人民币），单次可以有不超过10人的随行。

合作办公室（Collaborate Office）：类似于现在火热SOHO 3Q的中小型办公室。共52间18至64平方米不等的租赁型办公室，可以坐5-18个人，最短租期是3个月。目前入住的主要以IT Man, 小型企事业机构为主。可以说，合作办公室与知识沙龙构成了共同服务于中小型企业的生态系统。

大阪创新Hub（Osaka Innovation Hub）：这个区域跟上面的知识沙龙类似，但是是由大阪市政府主力推动的非盈利区域，有资格的人士均可以免费申请入会。主要的目的包括给初创型企业提供在综合性支持，给技术类企业提供商业合作伙伴，提供与基金或风投等金主见面的平台。由于主要提供的是形式上的支持，所以在实际的面积上相对较小，功能也单一许多。

其他的配套设施包括一个拥有380个座位的剧场，为企业提供新品发布，研究成果展示等。位于商业裙楼B2楼的，拥有一个1700平方米的大会议室和9个小会议室的会展中心，以及约1.1万平方米，位于商业裙楼高于和部分写字楼低区的，主要面向大学和科研机构的标准办公，至今已经录得松下、NTT，三得利，东京大学研究生学院许多公司和研究机构入驻。

（380座的剧场）

（3000人大会议室）

而以上所有这些（包括A\B\C）集合了部分商业和写字楼的综合性区域，在Grand Front中统称为知识之都“Knowledge Capital”，整体面积约为8.8万平方米。

官网对于知识之都的定义是：这里是众人知识和智慧相互交融的“知识创造价值的据点”，从大阪走向世界。这里囊括了所有方便人们交流的各种设施，如大小办公室、沙龙、实验室、展厅、剧场、活动空间、会议中心等。通过于此，创造出新文化、新创意、新产品和新服务。

而实际上，Grand Front是目前大阪城市核心区最大规模的城市综合体项目，囊括了购物中心、标准写字楼、五星级酒店、销售型公寓等多种物业类型，总体面积约合56万平方米。而知识之都的商业“Future Life Show Room”，既文章A所提到的，仅为全部商业约合266家店铺的一部分。在这些商店中，约有73家商户是第一次入住关西区域，有97家商户为关西旗舰店。包括零售商家、书店、MUJI旗舰店等。

大阪的购物中心，有原来世界最大的摩天轮HepFive，有烂大街的，被争相抄袭的难波城。很明显，光业态，还不足以帮助Grand Front跻身大阪最具魅力的城市空间。

但现在，大阪能指着这里说，这里就是大阪的Gateway。

 

A 单一的展示面，最大化地引流

Grand Front由一字排开的四幢建筑和商业裙楼依次展开。其中，三栋写字楼和洲际酒店插在群楼上，另外一栋销售型公寓单独设置。而连接整个综合体的，则是综合体最南侧的A栋与大阪市最大的铁路和轨道交通综合枢纽，大阪—梅田站。

这里加起来有7条轨道交通线路在附近汇集，每天有约250万人次的客流量。

从JR大阪站的上盖物业，大阪车站城Osaka Station City的Atrium广场出来，你可以轻易发现Grand Front。甚至车站城好像给到了一个巨大的相框，让Grand Front上镜。

你可以通过直接连接二层的人行天桥，进入Grand Front。由此也形成了地下、地面、地上的三入口（地下亦与大阪车站城地下空间相连），最大程度上利用了大阪站带来的人流。

而从这条人行天桥开始，延展开了一条贯穿项目南北，总长500米的立体空间走道——创新之路，可以说是项目的物理脊梁。包括连接南馆和北馆，最终到北馆的开阔中庭，知识之都。

一路上，设置了“瀑布式扶梯”，引导人群向着最高达到九层的购物中心。

而知识之都中庭里面的扶梯则设计成为了螺旋上升状（希望这张图你能看的出来。。。）

 

B 世界级的“火车站前广场”，做足“面子”

光有路，没有“秀”是不行的。

最为精彩的，则是日本首席建筑设计大神，安藤忠雄参与设计的梅北广场。

因为主要来人方向和展示面方向单一且狭窄，连接大阪站和Grand Front的“站前广场”就显得至关重要。可以说，这就是Grand Front的脸，于此同时，也实现了Grand Front丰富的城市空间体验。

以安藤忠雄擅长的水为创作元素，透过与自然光影的互动，打造出这占地约一万平方米的水域广场。

安藤忠雄的作品向来取借自日本传统美学，广场中以两大水池为主景，穿道中间则设置低长石椅，几分茶室长椅风格，其中一池中间则以一个个方型灰石横跨水间，像是京都鸭川河面上的跳跳石，池水不仅作为景观之途，更以戏水功能增添亲水性，夏天来访，不少家长任由小朋友们脱了鞋就下水玩，可是一点也不在意弄湿的衣服。

（如此干净、安全且亲水的环境，家长是不是很放心？）

 

而最特别的是水池与百货商场的连结处，不论是一楼或水瀑连结的地下楼，皆设计成有若神社缘侧的弧形场域，让水依着建筑缘侧逐次展开，几乎等同水面高度。另一方面，沿着弧形场域展开的圆形立柱更似神社建筑的支柱，带点冷色调的清水混凝土，总在冷静中，让一方池水带来动感的亲和魅力。

更让人惊喜的，是沿着其中一方水池中的倒影就会发现通往地底下的巨瀑。

白天阳光、夜晚炫光，像是向天空开放天井，任由光影或雨水等大自然元素，融入气势恢弘的水瀑中，沿着两旁阶梯顺势而下，层叠的瀑布和飞溅的水花在光影中变幻出不同层次的美感的同时，瀑布般跌落水声亦了带来了听觉的满足，还可以在酷热的炎夏降温，实现了视觉听觉感觉的三方位体验。

不得不佩服日本人的细节处理。在车站出口的地板上，你能看到类似“水渍的影子”，抬头一看却是设计好的“机关”，玻璃在阳光之下能产生晃动的波浪水影。

此外，在整个广场上还有一个船型建筑物“梅北之舟”，富有动态感和柔和的线条，将水的意向阐述的淋漓尽致。

夜晚的梅北之舟传达出不一样的光影效果。

 

C.写字楼酒店大堂双双“空中起舞”

套概念叫“垂直城市”。Grand Front的写字楼、酒店大堂纷纷扔到了商业裙楼上面，这种做法的好处罗列都有很多:

1.保持了商业的动线组织的完整性，某种程度上，这也是由Grand Front较为狭长的地块性质决定的

2.从目的性上来讲，更加强化了写字楼和商业人群的分流，提升写字楼人群的效率和舒适度

3.但与此同时加强了商业与写字楼（酒店）之间的联系，增强了写字楼（酒店）单方面人流的便捷性，增强了商业活力

4.空中大堂体现了写字楼的身份感和价值感。并且围绕空中大堂，加上空中花园，休息室及开放式会客厅，实现别有洞天的氛围营造

……

以A栋为例，从购物中心的停车场、1楼和2楼，一共有7部高速直达的9层空中大堂的电梯，并在空中大堂实现换乘。而B栋还设有一部VIP电梯，可以不用经过换乘，直接从一楼或地下室直达所有写字楼楼层。

（A栋9层空中大堂格局）

（A栋、B栋电梯分布）

（A栋一楼电梯厅）

（A栋九楼大堂）

（位于A栋9楼和10楼的租户休息厅）

 

此外，做法与办公类似，一层大堂只设置过厅和摆渡电梯，酒店真正大堂位于20层。

 

D.空中花园，不仅仅是种了点草

虽然临近大阪著名的城市观景台空中庭园，但Grand Front呈现出了完全不同的城市客厅意向。

不仅有草，还搭配有根系较浅的树木和灌木丛，毫不含糊的地面园林体验感。

写字楼的人员可以经由空中大堂，便捷地通到这里，抽烟，发呆，谈项目，偷个懒，谈个情，撕个逼，顺便观赏一下开阔的城市景观。

 

国内都LEED满天飞了，Grand Fornt当然不能只有草，而采用了包括自然通风系统，围着空中花园外部一圈的太阳能发电板等。

还有一些环保科技的应用就不在这里啰嗦了，包括购物中心的自然光引入，再生水利用等等。。。。

来源：商业与地产